发布时间 :2021-06-30 发布来源 :信实汽车
来源:AC汽车
日前
,由21世纪经济报道中国汽车金融实验室开展的“2021中国汽车后市场消费调查”(以下简称调查)结果出炉
,本次调查共回收有效样本650份
,来自全国各地
,覆盖了从一线至县级以下城镇的所有大中小城市
。本次调查涉及的是汽车维修保养
、汽车精品
、汽车美容及汽车改装这四大类后市场服务
。
调查显示
,质保期外
,56.8%的受访者选择去4S店体系外的渠道做维修保养
,60后和豪华车主对渠道的“忠诚度”最高
;64%的受访者选择在电商平台上选购汽车精品
,其中以80后
、90后占比最高
;56%的受访者每年在汽车美容上的花费在1千元以下
;11%的受访者做过汽车改装项目
。
随着近些年电商平台在汽车后市场服务的强势介入
,64%的受访者将其作为便捷价廉的购买渠道
。其中以80后、90后占比最高
,而对于60后的“老司机”来说
,汽车服务实体店是除电商平台以外的最重要购买渠道
,占比达33.33%
。